9月16日上午,省半汤工人疗养院的多功能厅里办起了一个特殊的课堂,做报告的分别是全国劳模、淮北矿业集团朔里矿高级技师杨杰和全国五一劳动奖章获得者、蚌埠市公交集团“苗苗”线路驾驶员杨苗苗,听课的是参加今年我省首批省部级劳模疗休养活动的劳模们。
这堂课的主题就是两个字:创新。
“创新不是一件高不可及的事,只要有事干,你就有创新的机会,你就可以创新。”全国劳模杨杰开门见山,他要讲的是技术创新。
没有唱高调,不讲大道理,杨杰的报告中是一个接一个的小故事,生动而亲切。
2002年,杨杰所在的矿副井安装一套新高压变频提升电控系统。刚开始安装时没考虑到新系统对电机轴编码器检测电机转速精度要高、跟随性要好的特别需求,调试时发现变频器处于不稳定状态。他和同事们对原来连接的各种弊端进行分析,设计研制出了新的连接装置,解决了电机在转动过程中轴向窜动及动态响应慢的问题,避免了对轴编码器的损伤,同时还容易拆装、方便维修,每年可产生直接经济效益98万元。
“我不是发明家,更不是科学家,这些年我所做的那些技改创新,都是为了生产需要。正是矿山机电的火热实践,为我实现人生价值提供了广阔舞台。”报告中,杨杰多次这样说道。
“听了杨杰劳模的报告,我感觉创新不是那么高不可攀了,就像他在报告里讲的那样,如果我们把自己工作中遇到的问题解决了,往往就是一次创新。”杨杰的报告赢得一片热烈的掌声,也获得了许多人的共鸣,省五一劳动奖章获得者、淮北市公路局支架厂女子道班班长王翠翠向记者说了她的感受。
“想在服务工作中创新,首先要热爱你的工作,把工作当成一件快乐的事,用心去做。”全国五一劳动奖章获得者杨苗苗也和大家一起分享了自己的经验。
在为乘客服务中,杨苗苗与许多素不相识的乘客成了朋友,她的工作也得到了越来越多乘客的支持,车厢里主动让座、主动维护车厢文明的越来越多。“每当我和乘客笑脸相对,互相打招呼时,我心里充满了快乐。其实,做到这些并不难,我的方法就是把工作规范养成良好的日常习惯。”杨苗苗这样说。
“杨苗苗说得真好!”稻香楼宾馆餐饮部副经理孙朋发出了由衷的感叹,“我印象最深的就是她为乘客擦座位的事情,她在行车途中看到有好几位乘客走到一个座位旁想坐又没坐,车子一到停靠站就赶紧过去看个究竟,原来是一位乘客将宰杀好的鸡和鱼放在座位上留下了很多血迹,杨苗苗拿来卫生纸把座位擦得干干净净。这真是一件小事情,可是它体现出杨苗苗在服务中的细致和责任心。服务工作是相通的,杨苗苗的报告给了我们非常好的启示!”
“就拿微笑服务来说吧,那些职业化的微笑并不能给人带来愉悦,只有向杨苗苗说的那样,把工作当成一件快乐的事,微笑才能从心底发出来。”听了杨苗苗的报告,许多劳模发出了这样的感慨。
“我们安排这次劳模大讲堂,请知名劳模传授创新工作经验,就是为了给劳模们提供一个当面交流、互相学习、共同提高的平台。”省总经济技术部部长曾传发说,“通过这次尝试,我们看到了劳模们在相互交流时擦出的火花,相信劳模们会把过去取得的成绩作为一个新起点,在今后的工作中更上一层楼。”(安徽工人日报)